Política de privacidad

Última actualización: 21.05.2026

1. Introducción

10XMHub es un proveedor de servicios corporativos con la dirección web www.10xmhub.com (el «Sitio Web»), y es una entidad legal establecida en el Emirato de Dubái («nosotros», «nosotros» o «nuestro»). Las referencias a «tú», «Usuario», «tu» y «tuyo» son referencias a la(s) persona(s) que accede al sitio web (según se define a continuación).
Estos Términos y Condiciones de Uso («Términos de Uso») se aplican al sitio web de 10XMHub Corporate Services («10XMHub») ubicado en www.10xmhub.com.
El sitio web es propiedad de 10XMHub, una entidad legal establecida en el Emirato de Dubái en los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Las referencias a «tú», «tu», «tuyo» o «Usuario» son referencias a la(s) persona(s) que accede al sitio web. En el contexto de una entidad, una referencia a «usted», «su» o «suya» se refiere a «su entidad», que puede ser una empresa individual, una sociedad o una empresa. Las referencias a «nosotros», «nosotros mismos», «nuestro» o «nosotros» son referencias a 10XMHub.
Por favor, revise todo este documento de Términos de Uso antes de decidir si lo acepta y continúa con el acceso al sitio web y el proceso de registro.

2. Acceder significa que aceptas

Al acceder al sitio web y registrarse en él, acepta cumplir con estos términos de uso y nuestra Política de Privacidad (conjuntamente como «Términos legales»).
Si no aceptas nuestros Términos legales, no accedas, no veas ni utilices de ninguna de nuestras páginas web ni te registres como usuario.

3. Propósito y alcance

Gestionaremos el sitio web y podrás acceder a él conforme a los Términos Legales. Al solicitar un servicio en la web, aceptas que la relación comercial entre tú y 10XMHub estará regida contractualmente por los Términos Legales.

4. Servicios

El sitio web ofrece diversos servicios de constitución de empresas, incluyendo la formación de empresas continentales, empresas offshore y empresas de zonas francas.
El sitio web también ofrece otros servicios asociados, incluyendo apertura de cuentas bancarias, redacción y ejecución de poderes notariales, redacción y ejecución de testamentos, certificaciones de copias fiel, testimonio de firmas, servicios PRO, servicios de visados, consultoría empresarial, registro de IVA, servicios locales de patrocinio y servicios de doble ciudadanía. Ofrecemos servicios de doble nacionalidad a través de un agente autorizado.

5. Términos de acceso

Debes tener al menos 18 años para acceder al sitio web.
Solo podrás utilizar el sitio web con fines legales.
Nosotros o partes autorizadas podemos subir información sobre los Servicios como parte de los Términos Legales o a través de otros acuerdos.
Eres responsable de tu conexión a internet para acceder al sitio web desde tu ordenador y dispositivo móvil. También eres responsable de asegurarte de que cualquier persona que acceda al sitio web a través de tu conexión a internet, ordenador o dispositivo móvil esté al tanto de nuestros Términos Legales y los cumpla.
No debes utilizar el sitio web ni los servicios para lo siguiente:
1. de cualquier manera que sea ilegal, abusiva, difamatoria, obscena, amenazante o que esté prohibida por los Términos Legales;
2. dañar o intentar perjudicar a menores de cualquier manera;
3. enviar, recibir, subir, descargar, usar o reutilizar a sabiendas cualquier material que incumpla los Términos Legales; o
4. Transmite o consigue el envío de cualquier publicidad o material promocional no solicitado o no autorizado o cualquier otra forma de solicitud similar («spam»).
Aunque nos esforzamos por garantizar que el sitio web esté disponible las veinticuatro (24) horas del día, el acceso al sitio puede suspenderse temporalmente y sin previo aviso, incluyendo, sin limitaciones, debido a un fallo del sistema, mantenimiento, reparación o motivos ajenos a nuestro control. Aceptas que no nos haremos responsables si, por cualquier motivo, el sitio web no está disponible en cualquier momento o durante cualquier periodo.
El acceso al sitio web está permitido de forma temporal. Nos reservamos todos los derechos para denegar o restringir el acceso al Sitio Web, ya sea temporal o permanente, por cualquier persona u organización, o para bloquear el acceso desde un ordenador y/o dispositivo móvil concreto al Sitio web, en cualquier momento, sin ninguna responsabilidad y sin asignar ningún motivo.

6. Uso de contenidos y enlaces a sitios web

Todo el texto, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas registradas, logotipos, sonido, música, arte y código informático (colectivamente, «Contenido»), incluyendo pero no limitándose a diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, «apariencia y sensación» y organización de dicho Contenido, contenidos en el sitio web, son propiedad, controlados o licenciados por o a 10XMHub y están protegidos por las leyes mundiales de derechos de autor.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, puedes:
1. usar nuestro contenido solo para tu uso personal y no comercial;
2. no copiar, reproducir, republicar, subir, publicar, traducir, transmitir, mostrar, codificar o distribuir públicamente ningún de nuestros contenidos; y
3. No sin nuestro permiso previo por escrito:
  1. redistribuir cualquiera de nuestros contenidos (por ejemplo, usándolo como parte de cualquier biblioteca, archivo o servicio similar);
  2. eliminar cualquier aviso de derechos de autor o marca registrada de nuestro Contenido; o
  3. crear cualquier base de datos descargando y almacenando cualquiera de nuestros contenidos.
No crearás ningún enlace desde o hacia nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
El contenido de un proveedor externo disponible en o a través del sitio web no puede ser duplicado, distribuido, publicado, transferido, transmitido, copiado, alterado, vendido, utilizado para crear obras derivadas ni de otro modo mal utilizado. Debes cumplir con todos los términos que te sean divulgados según lo requieran de vez en cuando cualquier proveedor de servicios externos de datos o servicios para el sitio web, incluyendo pero no limitándose a, cuando sea necesario, la celebración de un acuerdo directo con dicho tercero respecto al uso de sus datos. Para evitar cualquier duda, aunque el sitio web pueda contener o hacer referencia a marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual propietaria de nuestros socios u otros terceros, aceptas que no se concede ni se te concede ninguna licencia ni derecho sobre ninguna de estas marcas ni otros derechos de propiedad intelectual propietarios por razón de dicha referencia.
Aceptas que los Términos Legales no otorgan expresamente ningún derecho, y que todos los demás derechos quedan reservados.
Si incumples alguna de las disposiciones de los Términos Legales, tu permiso para usar el sitio web y tu licencia para usar Nuestro Contenido terminan automáticamente, y debes eliminar o destruir inmediatamente cualquier extracto descargado o impreso de Nuestro Contenido del Sitio Web.

7. Registro

Puedes acceder al material en la web sin registrarte antes con nosotros. Sin embargo, podemos restringir el acceso a ciertas áreas, incluido el acceso a servicios web, y puede que necesite registrarse para acceder a ellas.
Su información de registro debe ser precisa y completa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información, en particular en su dirección de correo electrónico.
Garantiza que no se hará pasar por nadie más al registrarse o utilizar el sitio web o los servicios del sitio web.
No debes usar el sitio web para enviar correos en cadena o spam, ni para enviar, usar o reutilizar ningún material que
1. es ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio o indecente;
2. infringe derechos de autor o cualquier otro derecho legal; o
3. contiene cualquier otra forma de contenido ilegal.

8. Uso del sitio web

No damos ninguna garantía sobre la calidad del servicio proporcionado por proveedores externos. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables por negligencia, errores o la calidad del servicio prestado por cualquiera de los proveedores de servicios externos.

9. Limitaciones en el uso de servicios web

Podemos establecer prácticas generales y límites respecto al uso del Servicio del Sitio Web. Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio del Sitio Web en cualquier momento, incluyendo el horario de funcionamiento o la disponibilidad del Servicio del Sitio Web, sin previo aviso y sin responsabilidad. También nos reservamos el derecho de imponer límites a ciertas funciones de servicios web o restringir el acceso a partes o a todos los servicios del sitio web sin previo aviso y sin responsabilidad.
No garantizamos que las funciones contenidas en el Servicio del Sitio Web sean ininterrumpidas o estén libres de errores, y no nos haremos responsables de ninguna interrupción del servicio (incluyendo, pero no limitado a, cortes de luz, fallos del sistema u otras interrupciones que puedan afectar la recepción, procesamiento, aceptación, finalización o liquidación del pago o del Servicio del Sitio Web).
Nos reservamos el derecho de limitar o suspender tu uso del Servicio del Sitio Web en cualquier momento, a nuestra única y absoluta discreción.

10. Comisiones y condiciones de pago

Para acceder a los servicios ofrecidos en nuestra página web, aceptas pagar por adelantado la tarifa del servicio correspondiente. Además, también aceptas pagar la tasa administrativa y el impuesto sobre el valor añadido aplicado por el gobierno de los EAU. Los gastos de su bolsillo, si procede, serán pagados por usted en base a los datos reales.
Aceptas pagar la cuota de servicio en la moneda que propongamos y que aparece en la página web. Tú solo asumirás cualquier cargo bancario adicional.
Nos reservamos el derecho de revisar unilateralmente las tarifas de servicio de los servicios ofrecidos en nuestro sitio web sin previo aviso o notificación.
Si tu licencia comercial ha caducado, debes tomar medidas respecto a su renovación o cancelación. El incumplimiento puede conllevar sanciones o comisiones adicionales de servicio de 1.999 AED además de cualquier sanción por parte de las autoridades.

11. Proceso de Calificación

«Valoraciones» se refiere a cualquier valoración y comentario publicado por cualquier usuario en el sitio web. Tendrás que valorar los servicios del sitio web en un momento que consideremos adecuado. Al publicar una valoración en la página web, te aseguras que:
1. Eres o has sido usuario a través del sitio web;
2. Las afirmaciones de hecho reflejadas en las valoraciones que publicaste son ciertas;
3. Las opiniones reflejadas en las valoraciones que publicas son genuinas y honestas por ti;
4. No utilizarás lenguaje obsceno u ofensivo ni enviarás ningún material que sea, o pueda ser, difamatorio, abusivo o odioso; una invasión de la privacidad de cualquiera; perjudicial para otros usuarios; perjudicial para los intereses comerciales del sitio web; o fomente conductas que constituyan un delito, den lugar a responsabilidad civil o violen de cualquier otra forma alguna ley o regulación local, nacional o internacional;
5. No enviarás ni publicarás ningún material que constituya correo basura o publicidad no autorizada, incluyendo la solicitud de otros usuarios para comprar o vender servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito;
6. El sitio web no será responsable de controlar, revisar, editar u otro tipo de control sobre valoraciones, comentarios u otro contenido, y reconoces que el sitio web puede incluir material que pueda considerarse desagradable, engañoso, inexacto, ofensivo o de otro modo objetable; y
7. El sitio web no asume ninguna responsabilidad ni responsabilidad por la preservación del contenido en el mismo, y podemos modificarlo o eliminarlo a nuestra exclusiva discreción.

12. Garantía de devolución de dinero de 30 días

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para los servicios del sitio web.
A menos que incumplamos alguna de nuestras promesas, no ofrecemos reembolso ni crédito en una compra.
Evaluaremos las solicitudes de reembolso según el mérito, teniendo en cuenta el servicio web adquirido y los motivos que expongas para el reembolso. No estamos obligados a reembolsar una cantidad en situaciones como las siguientes:
1. Has cambiado de opinión sobre una compra;
2. Compraste un servicio de sitio web por error;
3. El servicio web adquirido ya no satisface tus necesidades;
4. El Servicio del Sitio Web no cumple con ninguna ley vigente fuera de los EAU;
5. El servicio web ya no se utiliza debido a un cambio legislativo posterior;
6. Estás pidiendo el reembolso por buena voluntad;
7. No pudimos entregar el servicio web a tiempo debido a retrasos en procesos externos; y
8. No pudimos ofrecer el servicio de la web debido a la denegación de aprobaciones externas.
Si decidimos hacer un reembolso, generalmente se hará de la misma manera que se usó para la compra. Si el servicio de la página web se compró usando un método de pago concreto, se te reembolsará usando el mismo método pero al revés. Cualquier pago realizado a usted se realizará en dirham de los Emiratos Árabes Unidos (DEA), salvo que lo decidamos en contrario. Solo se reembolsarán nuestras tarifas de servicio. No se reembolsarán impuestos ni tasas administrativas.

13. Foros y contenido para publicar en la web

El sitio web puede incluir salas de chat, tablones de anuncios, grupos de discusión y otras áreas públicas, además del área de valoración que te permiten interactuar con otros usuarios y los proveedores de servicios externos («Foros») y publicar/transmitir/subir («publicar») tu contenido al sitio web («Contenido generado por usuarios»).
Cuando ofrecemos un foro, te proporcionaremos información clara sobre la naturaleza del servicio que se ofrece, y nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de dejar de prestarlo sin previo aviso ni responsabilidad hacia ti.
Los foros también pueden contener contenido generado por los usuarios, de las empresas o de invitados especiales seleccionados por nosotros. Los editores de información y los invitados especiales expresan sus propias opiniones, que no necesariamente respaldamos. No debes considerarlos asesores profesionales ni confiar en los comentarios que hagan.
Debes estar registrado como Usuario (salvo que se indique lo contrario) para convertirte en editor de información y publicar tu Contenido Generado por el Usuario, cuyo contenido es de tu responsabilidad exclusiva.
Al publicar contenido generado por usuarios, garantizas que:
1. Tienes 18 años o más;
2. Cumplirás con cualquier norma adicional que hayamos publicada en un foro.
3. Eres propietario o titular de la licencia del contenido generado por los usuarios que publicas y tienes el derecho, poder y autoridad para concedernos los derechos establecidos en los términos legales;
4. Tenemos derecho a utilizar tu contenido generado por usuarios de acuerdo con los Términos legales, en particular, que podemos permitir legalmente que otros usuarios vean tu contenido generado por usuarios, sin ningún pago (incluyendo cualquier pago de regalías a ti o a cualquier otra persona);
5. Has obtenido todos los consentimientos y permisos de todas las personas identificables en tu contenido generado por los usuarios.
6. Si se expone un hecho, es preciso o si se expresa una opinión, se sostiene genuinamente;
7. No es confidencial, no infringe la propiedad intelectual, la privacidad ni ningún otro derecho legal de nadie más, y no contiene nada que sea ilegal, abusivo, difamatorio, difamatorio, obsceno, indecente, acosador o amenazante;
8. O bien eres propietario de sus derechos de autor o tienes los permisos y derechos necesarios para usarlo;
9. No es discriminatorio ni promueve la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
10. No solicita información personal de usuarios menores de 18 años;
11. No viola ninguna ley aplicable;
12. No contiene, hasta donde sabes, un virus u otro componente dañino o rutina de programación informática, software, archivo o código diseñado para dañar, interferir perjudicialmente, interceptar o expropiar de forma encubierta ningún sistema, dato o información personal;
13. no interrumpe, destruye ni limita la funcionalidad del sitio web ni de ningún software o equipo informático;
14. No oculta el origen de ningún contenido generado por el usuario ni se hace pasar por ninguna persona o entidad, ni tergiversa ninguna afiliación con ninguna persona o entidad, ni recopila o almacena datos personales de otros usuarios;
15. No molesta, ni es probable que lo haga, acose, moleste, avergonza, alarme o moleste a nadie más; y
16. No da la impresión de que provenga de nadie más (incluidos nosotros) si no es así.
Garantizas que:
1. publicar, enlazar o publicar de otro modo material comercial o material que promueva cualquier actividad comercial o contenga recomendaciones para comprar o abstenerse de adquirir un servicio en particular, o que contenga información confidencial de otra parte o que de otro modo tendría el propósito de afectar el precio o valor de cualquier servicio; o
2. Publicar o publicar cualquier contenido generado por usuarios que no esté relacionado con un foro ni con el tema del foro.
Al publicar contenido generado por usuarios en el sitio web, nos concedes una licencia mundial, libre de derechos y no exclusiva para usar, reproducir, modificar, traducir, poner a disposición, distribuir, publicar y mostrar ese contenido en el sitio web y en relación con nuestros servicios. También nos concede el derecho a sublicenciar estos derechos cuando sea necesario para la operación, promoción o administración del sitio web.
Puedes solicitar la eliminación de tu contenido generado por los usuarios eliminándolo del sitio web, siempre que sea posible, y contactándonos en info@10xmhub.com con detalles sobre el contenido que deseas eliminar. Nos esforzaremos por eliminar el contenido relevante del sitio web en un plazo de 28 días desde la recepción de su solicitud.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, renuncias a cualquier derecho moral que puedas tener sobre el contenido y confirmas que has obtenido los permisos o renuncias necesarios de otros titulares de derechos cuyos derechos puedan aplicarse al contenido.
Al enviar tu contenido generado por usuarios al sitio web, nos eximes de todas las reclamaciones, costes, responsabilidades y gastos (incluidos los gastos legales) que sufrimos porque cualquiera de tus publicaciones bajo contenido generado por usuarios incumple los términos legales.
Aceptas que podamos revelar tu identidad a cualquier tercero que afirme que el contenido generado por usuarios que has publicado en el sitio web viola sus derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho legal.
Reconoces que:
1. Los foros contienen contenido generado por usuarios enviados por usuarios sobre los que no tenemos control;
2. No es posible moderar, supervisar o supervisar de forma total y efectiva los Foros, en particular, para comprobar si algún contenido generado por usuarios infringe los derechos de autor o cualquier otro derecho legal de un tercero;
3. No estamos obligados a supervisar, supervisar o moderar ningún foro y, por tanto, no podemos garantizar la exactitud, integridad o calidad de ningún contenido generado por los usuarios;
4. No respaldamos ningún contenido generado por usuarios que no refleje nuestras opiniones;
5. Algunos usuarios pueden incumplir los términos legales y publicar contenido generado por usuarios que sea engañoso, falso u ofensivo;
6. Aceptas todos los riesgos asociados al uso de los foros y no dependes del contenido generado por los usuarios para tomar (ni abstenerte) de tomar ninguna decisión; y
7. No nos hacemos responsables de ningún contenido generado por usuarios que veas en el sitio web.
No controlamos ni monitorizamos todo el contenido generado por usuarios publicado en foros por usuarios, pero nos reservamos el derecho de hacerlo (ya sea por moderación humana o métodos técnicos) o de eliminar, mover o editar cualquier contenido generado por los usuarios sin avisarle.
Podemos ponernos en contacto contigo por correo electrónico o de otro tipo respecto al uso de los Foros.

14.1 Categorías de datos personales recopilados

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación (incluyendo nombre, nacionalidad, copia del pasaporte, identificación de Emirates)
Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección)
Datos financieros (datos bancarios, registros de transacciones)
Datos corporativos (documentos de la empresa, datos de accionistas)
Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo)
Cualquier otro dato presentado como parte de la incorporación, la debida diligencia o la prestación de servicios

14.2 Base legal para el procesamiento

Procesamos datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato
Cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias (incluidas las leyes AML/KYC)
Intereses empresariales legítimos
Consentimiento (cuando se requiera la ley aplicable)

14.3 Propósito del procesamiento

Los datos personales se tratan con los siguientes fines:

Incorporación y verificación de clientes (KYC / due diligence)
Prestación de servicios solicitados
Cumplimiento normativo y obligaciones de informes
Comunicación y atención al cliente
Registro interno y gestión de riesgos
Comunicaciones de marketing (sujeto a consentimiento cuando sea necesario)

14.4 Retención de datos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para:

Cumplir con los propósitos mencionados anteriormente
Cumplir con los requisitos legales, regulatorios y de auditoría
Resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos

Los periodos de retención pueden extenderse más allá de la terminación de servicios cuando la ley lo exija.

14.5 Derechos de los Sujetos de Datos

Sujeto a la legislación aplicable, puede tener derecho a:

Accede a tus datos personales
Solicitar corrección o eliminación
Restringir u objetar al procesamiento
Portabilidad de datos de solicitudes

Las solicitudes pueden enviarse a: info@10xmhub.com

14.6 Transferencias de datos transfronterizas

Tus datos personales pueden ser transferidos y procesados en jurisdicciones fuera de los EAU.
Cuando se producen tales transferencias, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas conforme a las leyes aplicables de protección de datos.

14.7 Compartición de Datos

Podemos divulgar datos personales a:

Autoridades gubernamentales y reguladores
Bancos e instituciones financieras
Proveedores de servicios externos
Asesores profesionales

Solo en la medida necesaria para la prestación de servicios o el cumplimiento legal.

14.8 Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario
Analizar el uso de sitios web
Apoyar las actividades de marketing

Puedes controlar la configuración de cookies desde tu navegador.

14.9 Comunicaciones de Marketing

Podemos enviar comunicaciones de marketing donde:

Has dado tu consentimiento; o
Dichas comunicaciones están permitidas por la ley aplicable

Puedes darte de baja en cualquier momento a través de enlaces de baja o contactando con nosotros.

14.10 Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no garantizamos una seguridad absoluta.

15. Denuncia de contenido ofensivo o ilegal

Aunque no controlamos todo el contenido generado por usuarios publicado en foros por ellos, no deseamos ver contenido dañino, ofensivo o ilegal en nuestra web. Si tienes alguna preocupación sobre cualquier contenido o contenido generado por usuarios que aparezca en la web o crees que dicho contenido o contenido generado por usuarios es perjudicial, ofensivo o infringe tus derechos (como tus derechos de propiedad intelectual), por favor contáctanos por correo electrónico en «info@10xmhub.com» con la siguiente información con suficiente detalle:
1. la ubicación del contenido dañino/infractor/ofensivo;
2. una breve descripción de por qué consideras que el contenido es dañino, ofensivo o infractor y una declaración que confirme que tienes una creencia razonable y honesta de que el uso del contenido no está autorizado;
3. una breve descripción e información relacionada con la obra con derechos de autor que considere infringida (si procede); y
4. Tus datos de contacto.
Eliminaremos cualquier contenido nuestro y contenido generado por usuarios si razonablemente creemos que incumple los términos legales sin previo aviso a usted.

16. Suspensión o terminación del registro / acceso a foros

En caso de violación de las leyes aplicables o de los Términos Legales por su parte, determinaremos a nuestra exclusiva discreción si ha habido una violación de los Términos Legales por su uso del sitio web y podemos tomar las medidas que consideremos oportunas, incluyendo, pero no limitándose a, la rescisión de cualquier acuerdo con efecto inmediato. En tal caso, debe tomar todas las medidas necesarias para reemplazar cualquier puesto vacante en cualquier empresa como consecuencia de dicho despido, y se acuerda explícitamente que no podemos ser responsables de ningún daño posterior a dicho despido inmediato.
El incumplimiento de los términos legales o el incumplimiento del sitio web de buena fe (lo cual será determinado exclusivamente por nosotros) puede resultar en que tomemos cualquiera o todas las siguientes acciones:
1. retiro inmediato, temporal o permanente de tu derecho a utilizar el sitio web (incluidos sus foros);
2. eliminación inmediata, temporal o permanente de cualquier contenido generado por usuarios publicado en el sitio web;
3. emitiéndote una advertencia;
4. procedimientos legales contra usted para el reembolso de todos los costes en base a indemnización (incluyendo, pero no limitado a, costes administrativos y legales razonables);
5. cualquier acción legal adicional contra ti;
6. la divulgación de la información a las autoridades policiales que razonablemente consideremos necesaria; o
7. cualquier otra acción la consideramos razonablemente apropiada.
La terminación no afectará a ninguno de nuestros derechos o responsabilidades que surjan antes de la terminación ni en relación con ningún acto u omisión ocurrido antes de la terminación. El derecho a la despida inmediata por causa legítima permanece intacto.

17. Virus, Hacking y Otros Delitos

No debes:
1. Hacer un mal uso del sitio web introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino;
2. intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, al servidor en el que se almacena el sitio web o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectado al sitio web; o
3. atacar un sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio;
4. utilizar cualquier software, programa, algoritmo, dispositivo o cualquier proceso manual similar o equivalente para acceder, adquirir, copiar o monitorizar cualquier parte del sitio web o cualquier contenido, o de cualquier manera reproducir o eludir la estructura de navegación o presentación del sitio web o cualquier contenido, para obtener o intentar obtener materiales, documentos o información por cualquier medio que no esté disponible intencionadamente a través del sitio web;
5. sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del sitio web o de cualquier red conectada al mismo, ni vulnerar las medidas de seguridad o autenticación del sitio web ni de ninguna red conectada al mismo;
6. búsqueda inversa, rastreo o búsqueda de cualquier información sobre cualquier otro usuario o visitante del sitio web, o cualquier otro cliente.
Cualquier incumplimiento de esta cláusula pone fin inmediatamente a tu derecho a acceder al sitio web y constituye un delito, lo cual comunicaremos a las autoridades policiales correspondientes y cooperaremos con ellas revelando tu identidad.
No nos haremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño causado por un ataque de denegación de servicio distribuido, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas, datos u otro material propietario debido a su acceso al sitio web o a la descarga de cualquier material publicado en él o en el sitio web vinculado.

18. Sitio web de terceros

No hacemos ninguna declaración ni garantía respecto a la exactitud, funcionalidad o rendimiento de ningún software de terceros que pueda utilizarse en relación con el sitio web.
El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web proporcionados por terceros independientes («Sitios web de terceros»), ya sea directamente o mediante marcos. Siempre que sea posible, dejaremos claro que se están creando tales enlaces, aunque un sitio web de terceros pueda estar co-marcado con nosotros e incluir sus marcas registradas. No somos responsables de la disponibilidad ni del contenido de sitios web de terceros y no seremos parte ni responsables de ninguna transacción relacionada con bienes o servicios disponibles a través de dichos sitios web de terceros. En particular, si utiliza enlaces desde el sitio web a un sitio web autorizado y conectado que no es operado por nosotros para descargar software o cualquier otro material, archivo, imagen o dato de los sitios web de terceros, reconoce y acepta que no tenemos responsabilidad ni responsabilidad en relación con ello.
No hacemos ninguna declaración ni garantía respecto a la exactitud, funcionalidad o rendimiento de ningún software de terceros que pueda utilizarse en relación con el sitio web.

19. Publicidad y patrocinio

Parte del sitio web puede contener publicidad y patrocinio. Los anunciantes y patrocinadores son responsables de garantizar que el material enviado para su inclusión cumpla con las leyes aplicables. No nos responsabilizamos ante usted por ningún error o inexactitud en su material publicitario.

20. Derecho a rechazar servicios

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquiera y/o todos nuestros servicios a cualquier Usuario sin dar ninguna razón o explicación al respecto y no podemos, bajo ninguna circunstancia, ser responsables de dicha negativa.

21. Derechos de autor de terceros

Parte del contenido utilizado en el sitio web (como, pero no limitado a, imágenes y/o material audiovisual) puede ser obra protegida por derechos de autor de proveedores de servicios externos, que se reservan todos sus derechos sobre dicho contenido. Estos terceros se beneficiarán de los Términos Legales relativos a su contenido como si fueran «nosotros» y estarán obligados a respetarlos.

22. Noticias por correo electrónico

Puede que puedas suscribirte a un servicio de noticias por correo electrónico, que estará sujeto a los Términos Legales.

23. Política de privacidad

Solo utilizaremos la información personal que nos proporciones de acuerdo con nuestra política de privacidad. Sin embargo, nuestra política de privacidad no se aplica a sitios web de terceros.
Nuestra política de privacidad queda incorporada en los Términos Legales como si estuvieran completamente establecidos en este lugar. Al aceptar los términos legales, también das tu consentimiento sobre la forma en que gestionamos tu información personal bajo esa política de privacidad.

24. Comunicación e instrucciones

Las partes pueden enviarse instrucciones, avisos, documentos o cualquier otra comunicación, ya sea por mensajería o correo electrónico. Aceptas informarnos inmediatamente al cambiar tu dirección, correo electrónico o número de teléfono.

25. Limitación de responsabilidad

Nuestro contenido y cualquier contenido generado por usuarios son solo para tu información y uso general, y no están destinados a cubrir tus necesidades particulares. Aunque nuestro objetivo es actualizar el sitio web regularmente, cualquiera de nuestros contenidos o contenidos generados por usuarios puede estar desactualizado, y no asumimos ninguna responsabilidad por no actualizarlo. En particular, nuestro Contenido y cualquier Contenido Generado por los Usuarios no constituyen ningún tipo de asesoramiento, recomendación o acuerdo para ti por nuestra parte y no están destinados a ser fiados por ti para tomar (o no tomar) ninguna decisión en particular.
No tenemos ninguna responsabilidad contigo debido a:
1. cualquier confianza que hayas depositado en nuestro Contenido o Contenido Generado por Usuarios y
2. cualquier acuerdo hecho entre tú y cualquier tercero nombrado en el sitio web, que se haya hecho bajo tu exclusiva responsabilidad y riesgo.
Debido al número de fuentes de las que obtenemos nuestro Contenido y Contenido Generado por los Usuarios, así como a la naturaleza de la distribución electrónica a través de internet, no ofrecemos ninguna garantía respecto al Sitio Web ni a los Servicios del Sitio Web. En particular, los servicios del sitio web se ofrecen de forma «tal cual». Renunciamos a todas las garantías, condiciones o deberes de toda naturaleza (excepto cualquier deber de buena fe), incluyendo sin limitación cualquier garantía implícita de comerciabilidad, de idoneidad para un propósito particular, cualquier garantía expresa o legal, y cualquier garantía o deber relativo a la exactitud o la puntualidad. Además, no garantizamos que los Servicios del Sitio Web estén libres de infecciones por virus o cualquier otra cosa que tenga propiedades contaminantes o destructivas.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, aceptas que no seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por daños consecuentes o incidentales, incluyendo la pérdida de negocios, ingresos o ingresos; beneficios o contratos perdidos; pérdida de datos, privacidad o buena voluntad; incumplimiento de cualquier deber, incluyendo pero no limitándose a cualquier deber de buena fe; o cualquier daño indirecto, especial o punitivo que surja de, o en relación con el uso del sitio web o los servicios del sitio web, o cualquier incumplimiento de los Términos Legales por nuestra parte, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.
Los daños o pérdidas derivados del uso de servicios postales, telégrafos, télex, fax, teléfono, otros medios de comunicación o medios de transporte, especialmente pérdidas derivadas de retrasos, malentendidos, mutilaciones, abusos por terceros o duplicación de copias, serán asumidos por usted, salvo que hayamos actuado con negligencia grave.
No podemos ser responsables ni en caso de fallo de cualquiera de los medios de comunicación necesarios para la prestación de nuestros servicios en el sitio web según términos legales, ni de cualquier correo o llamada recibida para los fines de nuestros servicios en términos legales.
No obstante lo dispuesto en esta parte, nuestras responsabilidades se extenderán a todas las responsabilidades que la ley permita.
Aceptas indemnizarnos, defendernos y eximirnos plenamente a nosotros, a nuestra empresa afiliada y a sus respectivos directivos, directores, propietarios, agentes, proveedores de información y titulares de derechos de autor de cualquier reclamación, pérdida, coste y gasto (incluidos honorarios de abogados) incurridos por cualquier parte en relación con cualquier reclamación derivada de tu uso o conexión con el sitio web o por cualquier incumplimiento por parte tuya de los Términos Legales.

26. Nombre de la empresa

Aunque nuestra página web te permite proponer dos (2) nombres para tu empresa, puede que no siempre sea posible que la empresa sea nombrada según tu(s) preferencia(s). La solicitud del nombre propuesto de la empresa estará sujeta a verificación ante el Registro Económico Nacional de los EAU y a la aprobación del registro correspondiente.

27. Divulgaciones para Entidades

Es tu responsabilidad exclusiva divulgar la información necesaria sobre tu entidad a los organismos gubernamentales, según las leyes de los EAU.
No divulgaremos información unilateralmente en nombre de tu entidad. Solo haremos las divulgaciones necesarias si estamos autorizados por usted para divulgar la información. Solo presentaremos las divulgaciones después de recibir instrucciones específicas por escrito de tu parte y tras el pago de las tasas prescritas por tu parte.
No nos haremos responsables en caso de que se le imponga una sanción por no revelar a tiempo la información necesaria o por no pagar puntualmente las tasas necesarias.

28. Diligencia debida del cliente

Las leyes exigen que realicemos una diligencia debida preliminar a nuestros clientes para asegurar que la información que nos proporcionamos sea verdadera y correcta.
Declara que la información proporcionada es verdadera y correcta según su conocimiento, y que los documentos que nos han entregado son copias fieles de los originales.
Te comprometes a someterse a la verificación de identidad, verificación facial y verificación de documentos antes de solicitar un servicio web.
Podemos pedirle que proporcione documentos adicionales y que se someta a comprobaciones adicionales para la verificación de antecedentes.
No nos haremos responsables ante usted ni en su nombre en caso de falsificación de información o documentos.

29. Debida Diligencia Mejorada

Puede que tengamos que hacer una debida diligencia mejorada sobre ti, en la medida o, pero no limitándose a, comprobar tu fuente de fondos, relaciones comerciales, medios negativos, etc.
Te comprometes a proporcionar los documentos e información necesarios que podamos solicitar para una mayor diligencia debida. Te comprometes a firmar los formularios y documentos necesarios como parte de una debida diligencia mejorada.
Si se le pregunta, se compromete a declarar su estatus como persona políticamente expuesta en cualquier país.
Si se le solicita, se compromete a proporcionar explicaciones razonables a cualquier pregunta derivada de la diligencia debida mejorada.
Nos reservamos el derecho de no ofrecerle nuestros servicios web en función del resultado de la debida diligencia mejorada.

30. Incorporación de un cliente

10XMHub comenzará el proceso de incorporación de un cliente solo después de recibir el pago completo por un servicio. Un cliente será integrado con éxito en los siguientes puntos:
1. Proporcionar todos los documentos necesarios solicitados por 10XMHub, y
2. Sujeto al resultado de la debida diligencia del cliente y (cuando proceda) de la debida diligencia mejorada.
La única discreción para incorporar a un cliente corresponde a 10XMHub.
En caso de que un cliente no sea incorporado tras el pago de las tarifas por un servicio, 10XMHub no será responsable de reembolsar la totalidad de las tarifas por un servicio. 10XMHub solo será responsable de reembolsar las ‘tasas gubernamentales’ que se deben pagar por un servicio a la autoridad gubernamental correspondiente. En caso de que el pago cobrado por 10XMHub a un cliente por un servicio incluya únicamente las tasas gubernamentales y dicho cliente no esté incorporado, entonces 10XMHub solo estará sujeta a reembolsar hasta el setenta por ciento (70%) de las tasas gubernamentales cobradas por 10XMHub.

31. Asistencia para cuentas bancarias

10XMHub solo ayudará en el proceso de solicitud para abrir una cuenta bancaria. 10XMHub no garantiza la apertura exitosa de una cuenta bancaria. La discreción exclusiva para abrir una cuenta bancaria corresponde a los respectivos bancos y depende del perfil del solicitante, la naturaleza de su actividad comercial, etc., entre otros factores, que son subjetivos para cada banco y pueden cambiar con el tiempo.
Las comisiones de servicio cobradas por 10XMHob son únicamente para la ayuda en la presentación de la solicitud para abrir una cuenta bancaria. 10XMHub no será responsable de reembolsar ninguna parte de las comisiones de servicio en caso de que un banco rechace o no procese la solicitud de apertura de cuenta bancaria por cualquier motivo.

32. Cambio de proveedor de servicios corporativos/agente registrado

En caso de que desee desvincular nuestros servicios obtenidos para cualquier empresa continental, zona franca y/o offshore en cualquier momento, deberá pagar una tasa de 10.000 AED por la emisión del Certificado de No Objeción (NOC) para dicha causa.

33. Servicios de doble ciudadanía

Le ayudaremos a identificar un programa de ciudadanía adecuado; Sin embargo, finalmente elegirás un programa de ciudadanía. No podemos garantizar la aceptación de tu solicitud de ciudadanía basándonos en el programa de ciudadanía que sugerimos.
Prepararemos tu solicitud de ciudadanía según las normas y regulaciones del país correspondiente y estrictamente en función de los documentos que proporciones. No nos haremos responsables de ningún retraso causado por deficiencias en tus documentos.
El resultado de la solicitud de ciudadanía depende del departamento de ciudadanía del país en cuestión. No garantizamos que tu solicitud de ciudadanía sea aceptada. No seremos responsables, de ninguna manera, si la solicitud de ciudadanía es denegada por el departamento de ciudadanía del país correspondiente.
No reembolsaremos la tasa de servicio ni la tasa gubernamental, ni en total ni en su totalidad, si la solicitud de ciudadanía es rechazada por el departamento de ciudadanía del país correspondiente.

34. Aviso legal para servicios web

Proporcionaremos el servicio web que elijas en la medida de nuestras capacidades; sin embargo, la finalización exitosa de un Servicio de Sitio Web puede depender de procesos y aprobaciones externas. No garantizamos ningún proceso externo ni aprobaciones externas.
No nos haremos responsables ante usted ni en su nombre si el servicio del sitio web es rechazado o retrasado por cualquier organismo externo.
No reembolsaremos la tasa de servicio ni la tasa gubernamental, ni parcial ni totalmente, si el servicio del sitio web es rechazado o retrasado por cualquier organismo externo.

35. Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones cuando dicho fallo resulte de hechos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitándose a:

Actos de Dios
Acciones gubernamentales o cambios regulatorios
Pandemias o emergencias de salud pública
Guerra, disturbios civiles o terrorismo
Fallo de servicios públicos, telecomunicaciones o servicios de internet

El cumplimiento quedará suspendido durante la duración del evento de fuerza mayor.

36. Asesoramiento legal

Aunque nos esforzamos por proporcionar información verdadera y correcta en todos nuestros servicios web, no ofrecemos asesoramiento legal y no se establece ninguna relación abogado-cliente. Eres responsable de asegurarte de que has recibido todo el asesoramiento fiscal y legal necesario respecto al establecimiento y operación de la empresa, y de garantizar que las actividades no infrinjan la ley de ninguna jurisdicción relevante.
En caso de que solicite asesoramiento legal de nuestra parte, lo obtendremos a un bufete de abogados debidamente autorizado.

37. Acuerdo completo

Los términos legales representan el entendimiento y acuerdo completo entre nosotros y tú respecto a tu uso del sitio web y nuestro contenido. Cualquier curso previo de negociación, entendimiento escrito u oral, discusión, representación, correspondencia y comunicación entre nosotros y usted relacionados con los asuntos cubiertos por los Términos Legales queda sustituido. Aceptas que no has confiado en ninguna garantía, declaración, representación o entendimiento hecho por nosotros o cualquier otra parte, y no tendrás ningún remedio respecto a menos que esté expresamente establecido en los Términos Legales.
Si alguna disposición de estos Términos Legales es considerada inválida o irrazonable por una autoridad competente, las disposiciones restantes y la parte no afectada de la disposición cuestionada seguirán siendo válidas.

38. Separabilidad

Si cualquier término o condición contenido en este documento es o puede llegar a ser, bajo cualquier ley escrita, o es considerado ilegal, inválido, prohibido o inaplicable, entonces dicho término o condición será ineficaz en la medida de que sea ilegal, siendo nulo, inválido, prohibido o inaplicable. Sin embargo, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará a los demás términos legales, que permanecerán plenamente vigentes. Si alguna parte de los Términos Legales se considera inválida o inaplicable pero podría ser válida eliminando una parte, se modificará en consecuencia.

39. Asignación

Para ejecutar servicios específicos, nos reservamos el derecho de contratar agentes. Sin embargo, seremos nosotros los principales responsables ante usted por los servicios, en la medida especificada en los Términos Legales.

40. Cambios en los términos legales

10XMHub se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos de Uso en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Uso en busca de cambios. El uso continuado del sitio web tras la publicación de los cambios significará que aceptas y aceptas los cambios. Mientras cumplas con los Términos de Uso, 10XMHub te concede un privilegio personal, no exclusivo, no transferible y limitado para acceder y utilizar el sitio web.

41. Quejas y Resolución de Conflictos

En caso de cualquier disputa o queja, aceptas seguir el siguiente proceso de escalada:

41.1 Resolución interna

Primero debe presentar una queja por escrito a: info@10xmhub.com
Confirmaremos la recepción en un plazo razonable e intentaremos la resolución de buena fe.

41.2 Escalada

Si el asunto no se resuelve en un plazo razonable, ambas partes acuerdan intentar la resolución mediante discusiones mutuas o mediación antes de iniciar procedimientos legales.

41.3 Procedimientos legales

Solo tras agotar los pasos anteriores cualquiera de las partes podrá iniciar procedimientos legales formales conforme a las cláusulas jurisdiccionales.

42. Elección de la ley y jurisdicción

Los términos legales se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de los Emiratos Árabes Unidos aplicables en Dubái.
Cualquier disputa derivada o relacionada con los Términos Legales, incluyendo cualquier cuestión sobre su existencia, validez o terminación, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Dubái.

43. Aviso de marca

«10XMHub» es una marca registrada. Todos los derechos sobre la marca registrada están reservados. Cualquier uso, reproducción, imitación o distribución no autorizada de la marca, total o parcialmente, sin consentimiento previo por escrito, está estrictamente prohibido y puede constituir una infracción según las leyes de propiedad intelectual aplicables. Nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales adecuadas contra cualquier uso no autorizado de la marca.